ΒΡΕΙΤΕ ΜΑΣ ΣΤΟ FACΕBOOK (Ηλεκτρολογικές Ενημερώσεις) ΚΑΙ ΚΑΝΤΕ LIKE

Κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο youtube

Κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο youtube
Youtube
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΔΕΗ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΔΕΗ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Τρίτη 18 Σεπτεμβρίου 2018

Σε τι θα διευκολύνουν οι έξυπνοι μετρητές


Έξυπνους μετρητές σε 7.200.000 σημεία ετοιμάζεται να εγκαταστήσει ο ΔΕΔΔΗΕ ενώ στο στρατηγικό πλάνο του διαχειριστή εντάσσεται η αντικατάσταση όλων των ρολογιών με τα λεγόμενα smart meters. Στο πιλοτικό πρόγραμμα εντάσσεται αυτή τη στιγμή η εγκατάσταση 200.000 έξυπνων μετρητών και η χρήση τους είναι ένα «αναγκαίο καλό» καθώς η Ελλάδα είναι υποχρεωμένη να προσαρμοστεί στης νέες συνθήκες λειτουργίας της αγοράς ηλεκτρισμού. Ανάμεσα στα οφέλη που προκύπτουν από τα νέα αυτά συστήματα συγκαταλέγονται η εξοικονόμηση ενέργειας, η καλύτερη διαχείριση και η μείωση των ρευματοκλοπών.

Οι έξυπνοι μετρητές με απλά λόγια

Οι έξυπνοι μετρητές ή αλλιώς τα «smart meters» είναι συστήματα αμφίδρομης επικοινωνίας, τα οποία καταγράφουν σε πραγματικό χρόνο την κατανάλωση ενέργειας και έχουν δυνατότητα αποστολής δεδομένων και λήψης εντολών. Ο μετρητής επικοινωνεί με το διαχειριστή, για τη λήψη μετρητικών δεδομένων, τη βελτιστοποίηση ελέγχου του δικτύου διανομής και τη διαχείριση σφαλμάτων, επιτρέπει την εφαρμογή πολυζωνικών τιμολογίων από τον προμηθευτή και ενημερώνει τον καταναλωτή για την κατανάλωσή του και την ορθολογική χρήση και εξοικονόμηση ενέργειας. Ως συστήματα, προσφέρουν τη δυνατότητα εξ αποστάσεως ανάγνωσης των δεδομένων και δίνουν την ευκαιρία υποστήριξης προηγμένων συστημάτων τιμολόγησης (πχ προπληρωμή) ενώ προλαμβάνουν και ανιχνεύουν τη ρευματοκλοπή.

Με τον έξυπνο μετρητή ο καταναλωτής θα μπορεί να ενημερώνεται με SMS για το ρεύμα που έχει ξοδέψει, τις προγραμματισμένες διακοπές, να βλέπει ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης, να λαμβάνει συμβουλές εξοικονόμησης κλπ.

Το σύστημα παρουσιάζει και διαχειριστικά οφέλη καθώς ΔΕΔΔΗΕ μπορεί να βελτιώσει τον έλεγχο και την εποπτεία του δικτύου, να μειώσει τα κόστη του λόγω της αυτοματοποίησης των διαδικασιών, να εντοπίζει ευκολότερα τυχόν σφάλματα και ρευματοκλοπές, να ελέγχει την ποιότητα τροφοδότησης ενώ θα μπορεί να ενσωματώσει διεσπαρμένη παραγωγή. Με τους έξυπνους μετρητές θα λυθεί και το χρόνιο πρόβλημα που προκύπτει κατά τις ώρες αιχμής καθώς θα παρέχουν βελτιστοποίηση κόστους με μετατόπιση αιχμών, μείωση ισοζυγίου ενέργειας χάρη στις καλύτερες προβλέψεις κλπ.

Που θα εγκατασταθούν οι έξυπνοι μετρητές

Ο κ. Ανδρεάδης , Δ/ντης Κλάδου μετρήσεων της ΔΕΔΔΗΕ σε εσπερίδα της ΡΑΕ αναφέρθηκε στα βασικά χαρακτηριστικά των έξυπνων μετρητών, τα έργα που έχουν υλοποιηθεί από το Διαχειριστή, τις ενέργειες για εκσυγχρονισμό και βελτίωση των υποδομών και παρουσίασε τους στρατηγικούς σχεδιασμούς ως προς την εγκατάσταση έξυπνων μετρητών σε όλη την Ελληνική επικράτεια. Όπως σημείωσε, η πιλοτική εγκατάσταση των έξυπνων μετρητών αφορά στις περιοχές της Αν. Μακεδονίας-Θράκης (60.000 μετρητές), του Βορείου Αιγαίου (80.000 μετρητές), τα νησιά του Ιονίου (20.000 μετρητές), την Αττική (7.000 μετρητές), τη Μακεδονία (Θεσσαλονίκη, 3.000 μετρητές) και τις Κυκλάδες (30.000 μετρητές σε Σαντορίνη, Κύθνο, Μήλο).

πηγή:.b2green.gr

Τετάρτη 7 Φεβρουαρίου 2018

Έχετε πρόβλημα με το ρεύμα σας; Πριν φωνάξετε τον ΔΕΔΔΗΕ ελέγξτε γιατί θα χρεωθείτε


Τι να κάνετε όταν διαπιστώσετε ότι δεν έχετε ρεύμα (βλάβες)

·         Ελέγξτε τις ασφάλειες και τη λυχνία ένδειξης ηλεκτρικού ρεύματος του γενικού πίνακα.

1.   Αν «φωτίζεται» η λυχνία, αυτό σημαίνει ότι το ρεύμα φθάνει στο γενικό πίνακα και ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται στην εσωτερική σας ηλεκτρική εγκατάσταση, για την οποία θα πρέπει να συμβουλευτείτε ηλεκτρολόγο.

2.   Αν δεν «φωτίζεται» η λυχνία, αυτό σημαίνει ότι δεν φθάνει ρεύμα στο γενικό πίνακα, οπότε θα πρέπει να ελέγξετε αν τα γειτονικά ακίνητα έχουν ρεύμα.

·         Ελέγξτε εάν τα γειτονικά ακίνητα έχουν ρεύμα


Αν δεν έχουν ρεύμα, τότε πρόκειται για γενική διακοπή ρεύματος η οποία θα αποκατασταθεί με ευθύνη του ΔΕΔΔΗΕ. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα βλαβών της περιοχής σας.

Αν όμως τα άλλα ακίνητα έχουν ρεύμα ενώ το δικό σας ακίνητο δεν έχει, τότε θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει «πέσει» η ασφάλεια ή ο μικροαυτόματος διακόπτης που προστατεύει τον μετρητή του ΔΕΔΔΗΕ.

Αν ο μετρητής σας δεν έχει μικροαυτόματο διακόπτη επικοινωνήστε με το τμήμα βλαβών της περιοχής σας


·         Ελέγξτε την ασφάλεια ή το μικροαυτόματο του μετρητή σας

Αν ο μετρητής σας έχει ασφάλεια και έχει τακεί («καεί»), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα βλαβών της περιοχής σας.

Αν ο μετρητής σας έχει μικροαυτόματο διακόπτη, δοκιμάστε να τον επανοπλίσετε με τον μοχλό που υπάρχει γι’ αυτό το λόγο στο κιβώτιο του μετρητή. Αν υπάρχει παραθυράκι στο κιβώτιο, απλά οπλίστε («σηκώστε») το μικροαυτόματο.

·         Ελέγξτε εάν έχετε πληρώσει το λογαριασμό σας


Αν δεν έχετε πληρώσει το λογαριασμό σας, τότε μετά το πέρας της προθεσμίας πληρωμής ο Προμηθευτής σας ειδοποιεί για την διακοπή ρεύματος που προτίθεται να πραγματοποιήσει. Στη συνέχεια, ο Προμηθευτής ζητά από τον ΔΕΔΔΗΕ την εκτέλεση της διακοπής και αυτή πραγματοποιείται χωρίς άλλη ειδοποίηση.

Εφόσον διευθετήσετε την οφειλή σας, θα πρέπει να ενημερώσετε σχετικά τον Προμηθευτή σας, προκειμένου να ζητήσει από το ΔΕΔΔΗΕ την επανασύνδεση του ρεύματος. Ο ΔΕΔΔΗΕ θα προβεί στην επανασύνδεσή σας τα αργότερο εντός δύο εργασίμων ημερών από την υποβολή του αιτήματος επανασύνδεσης από τον Προμηθευτή σας.
* Επισημαίνουμε ότι σε περίπτωση που καλέσετε το Κέντρο Βλαβών της περιοχής σας και τεχνικός του ΔΕΔΔΗΕ  μεταβεί στο ακίνητο σας για την αποκατάσταση βλάβης, και διαπιστωθεί ότι αυτή οφείλεται σε πρόβλημα της εσωτερικής ηλεκτρικής σας εγκατάστασης, τότε θα χρεωθείτε με το ποσό της άσκοπης μετάβασης (22,01 € πλέον ΦΠΑ για καταναλωτές Χ.Τ. ή 36,68 € πλέον ΦΠΑ για καταναλωτές Μ.Τ.).

Αν πιστεύετε ότι ο μετρητής σας δεν γράφει σωστά, τι πρέπει να κάνετε

Στην περίπτωση που πιστεύετε ότι ο μετρητής δεν καταγράφει τις σωστές καταναλώσεις (πάρα πολύ μικρή πιθανότητα) μπορείτε να ζητήσετε με αίτηση σας  στο αρμόδιο Γραφείο Εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ έλεγχο του μετρητή (το αρμόδιο κατάστημα αναγράφεται στην πρώτη σελίδα του λογαριασμού σας πάνω αριστερά).  Στην περίπτωση που ο έλεγχος δείξει ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού σας και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή σας. Σημειώστε όμως ότι στην περίπτωση σωστής λειτουργίας του μετρητή, θα επιβαρυνθείτε με το κόστος του ελέγχου, το οποίο ανέρχεται σε:

-29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής


- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής


- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής Μέσης Τάσης


Τα πιο πάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α.


Όμως σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει πρωτίστως να κάνετε το δικό σας έλεγχο κλείνοντας το γενικό διακόπτη στον πίνακά σας (εσωτερική εγκατάσταση), να ελέγξετε αν ο δίσκος του μετρητή περιστρέφεται (καταγράφει ενέργεια). Στην περίπτωση που ο δίσκος περιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος και θα πρέπει να καλέσετε άμεσα ηλεκτρολόγο, για να προβεί σε έλεγχο της εσωτερική σας ηλεκτρικής εγκατάστασης.

Αν από βλάβη στην τροφοδοσία ρεύματος (π.χ αυξομείωση τάσης πάθατε ζημιά σε συσκευές σας, τι μπορείτε να κάνετε 


Για τις βλάβες που έπαθαν οι ηλεκτρικές σας συσκευές θα πρέπει να απευθυνθείτε, υποβάλλοντας σχετική αίτηση, στο αρμόδιο γραφείο εξυπηρέτησης από το οποίο εξυπηρετείται το ακίνητό σας. Αφού εξεταστεί η περίπτωσή σας, θα ενημερωθείτε σχετικά.

Γενικότερα, σας γνωρίζουμε ότι όπως προβλέπεται και στους κανονισμούς ( ΕΛΟΤ- Ευρωπαϊκό Πρότυπο ΕΝ 50160) μικρές ή μεγάλες μεταβολές της τάσης τροφοδότησης, όπως π.χ. περιστασιακές βυθίσεις ή διακοπές της τάσης, υπερτάσεις ως προς τη γη κ.α., είναι αναπόφευκτες, αφού μπορεί να οφείλονται σε φυσικά φαινόμενα ( π.χ. κεραυνούς, πτώση δέντρων), σε τυχαίες βλάβες, σε παρεμβάσεις τρίτων και σε άλλα απρόβλεπτα εξωτερικά αίτια. Για τους λόγους αυτούς:

1. Η ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ ακολουθώντας και τη διεθνή πρακτική, λαμβάνει όλα τα δυνατά μέτρα για ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων από τυχόν μεταβολές της τάσης (επιτήρηση δικτύων, εγκατάσταση αλεξικέραυνων, κλάδεμα δέντρων κ.λ.π.).

2. Οι κατασκευαστές ηλεκτρολογικού και ιδιαίτερα ηλεκτρονικού εξοπλισμού είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τις ευρωπαϊκές οδηγίες, περί Ηλεκτρομαγνητικής Συμβατότητας κατά το σχεδιασμό και κατά τις δοκιμές των προϊόντων τους.

3. Οι πελάτες μπορούν να εγκαθιστούν κατάλληλες προστατευτικές διατάξεις ( επιτηρητές, σταθεροποιητές τάσης, συστήματα αδιάλειπτης τροφοδότησης ισχύος κ.λ.π.) στην εσωτερική ηλεκτρική τους εγκατάσταση, ώστε να προλαμβάνεται η πρόκληση ζημιών ή η εμφάνιση ανωμαλιών στη λειτουργία των συσκευών τους, εφ' όσον οι συσκευές δεν διαθέτουν τέτοιες διατάξεις από την κατασκευή τους.

Χρεώσεις για την εκτέλεση εργασιών σε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος


πηγή:ΔΕΔΔΗΕ

Τετάρτη 27 Δεκεμβρίου 2017

Τα προβλήματα της ηλεκτροδότησης των μη διασυνδεδεμένων νησιών


Ποια είναι η κατάσταση σήμερα
Η αγορά ηλεκτρικής ενέργειας των Μη Διασυνδεδεμένων Νησιών (ΜΔΝ) αποτελείται από 32 αυτόνομα συστήματα, κάποια εκ των οποίων αποτελούνται από συμπλέγματα νησιών, και η λειτουργία και διαχείριση της αγοράς των ΜΔΝ γίνεται από τον ΔΕΔΔΗΕ.
Η ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνεται, παράγεται κατά κύριο λόγο από τοπικούς θερμικούς σταθμούς παραγωγής, που λειτουργούν με καύσιμο πετρέλαιο, μαζούτ ή και ντίζελ, καθώς και σταθμούς ΑΠΕ, (κυρίως αιολικούς και φωτοβολταϊκούς).
Η αιχμή ζήτησης σε kW των 32 αυτόνομων ηλεκτρικών συστημάτων της χώρας ποικίλει, καθώς, πέραν των δυο «μεγάλων» αυτόνομων συστημάτων (Κρήτη, Ρόδος) που έχουν αιχμή ζήτησης άνω των 100 kW, υπάρχουν ακόμα 19 «μικρά» αυτόνομα συστήματα που έχουν αιχμή ζήτησης έως 10 kW και 11 «μέσου μεγέθους» και άλλα αυτόνομα συστήματα, με αιχμή ζήτησης από 10 έως 100 kW.
Αντίστοιχα ποικίλει σε μέγεθος και η ζήτηση (κατανάλωση σε MWh) ηλεκτρικής ενέργειας στα ΜΔΝ, από ορισμένες εκατοντάδες MWh στα μικρότερα νησιά, όπως τα Αντικύθηρα ή το Αγαθονήσι, έως και ορισμένες TWh στην Κρήτη.

Η ΔΕΗ δαπανά 1 δις ευρώ για αγορά υγρών καυσίμων προκειμένου να λειτουργούν οι μονάδες παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας στα νησιά.
Οι μελέτες για τη διασύνδεση των νησιών ξεκινούν από παλιά
Οι μελέτες για τη διασύνδεση των νησιών του Ιονίου και του Αιγαίου με το κεντρικό δίκτυο με καλώδια των 150ΚV άρχισαν προς το τέλος της 10ετίας του ’70 από τη Διεύθυνση ΔΜΚΜ της ΔΕΗ με τους τότε διευθυντές κ. Γ. Κανελάκη και Ι. Βογιατζάκη.

Η διασύνδεση Πελοποννήσου (Μονεμβασία) – Κρήτης (Ακρωτήριο Σπάθα) πρωτοσυζητήθηκε το 1987 και οι θαλάσσιες γεωλογικές έρευνες για την καταλληλότητα του πυθμένα, την επιλογή της ασφαλέστερης διαδρομής για την τοποθέτηση του υποθαλασσίου καλωδίου και τον εντοπισμό των τυχόν γεωλογικών επικινδυνοτήτων, οι οποίες μπορεί να προκαλούσαν βλάβες στα καλώδια, άρχισαν το 1988 και περατώθηκαν το 1990. Οι έρευνες, που έγιναν από το Ε.ΘΑ.ΓΕ.Φ.Ω. με επιβλέπουσα αρχή τη Διεύθυνση ΔΜΚΜ της ΔΕΗ, έδειξαν ότι από γεωλογικής πλευράς οι φυσικές επικινδυνότητες μπορούν να αντιμετωπισθούν και επιλέχθηκε η ασφαλέστερη όδευση του καλωδίου. Από τότε μέχρι σήμερα δεν έγινε καμία προσπάθεια για την ηλεκτρική διασύνδεση της Κρήτης με την Πελοπόννησο και αντ αυτού η ηλεκτρική επάρκεια της Κρήτης αντιμετωπιζόταν με την κατασκευή και λειτουργία αυτόνομων πετρελαϊκών σταθμών παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας, οι οποίοι ήταν πλέον δαπανηροί. Η πραγματοποίηση του έργου της διασύνδεσης της Κρήτης με την Πελοπόννησο είναι εφικτή άμεσα.
Στη συνέχεια προτάθηκε ως εναλλακτική γραμμή η Κρήτη-Αττική. Η εναλλακτική αυτή σύνδεση έχει μήκος 390 χιλ. έναντι 150 χιλ. της Μονεμβασίας - Κρήτης, με αποτέλεσμα το κόστος κατασκευής της να είναι υπερδιπλάσιο της αρχικά σχεδιασθείσας διασύνδεσης, ενώ δεν είναι γνωστή η τυχόν παρουσία φυσικών επικινδυνοτήτων στον πυθμένα, που μπορεί να αποτελέσουν εμπόδια στην τοποθέτηση του καλωδίου και να αυξήσουν και άλλο το κόστος κατασκευής. Εύλογο είναι να διερωτάται κανείς γιατί προτείνεται αυτή η πολύ ακριβότερη διασύνδεση. 

Ο ΑΔΜΗΕ το 2013 προχώρησε  στην επαναπροκήρυξη του διαγωνισμού για τη διασύνδεση των Κυκλάδων (Λαύριο-Σύρος,Σύρος-Τήνος, Σύρος-Παρος και Σύρος-Μύκονος).

Η προγραμματισμένη διασύνδεση των Κυκλάδων (Λαύριο-Κύθνος-Σύρος-Μύκονος-Πάρος-Νάξος), της οποίας η επιτακτικότητα αναδείχθηκε από τη διακοπή ρεύματος στη Σαντορίνη, στην ουσία έχει πραγματοποιηθεί κατά 60% από το 1995, oπότε η κοινοπραξία Alcatel-Pirelli κατασκεύασε και τοποθέτησε το υποθαλάσσιο καλώδιο που συνέδεε την Εύβοια με Άνδρο-Τήνο-Σύρο-Μύκονο. Η σύνδεση αυτή, με κόστος περίπου 50 εκατ. ευρώ σε σημερινές τιμές έναντι 240 εκατ. ευρώ της υπό εκτέλεση, ουδέποτε λειτούργησε λόγω αντιδράσεων των κατοίκων της Τήνου, που δεν ήθελαν για περιβαλλοντικούς λόγους να εγκατασταθεί κατά μήκος του νησιού εναέρια γραμμή και απαιτούσαν υποθαλάσσια παράκαμψη, χωρίς να αναλογίζονται πώς θα αντιμετωπιστεί το επιπλέον κόστος. Εκ των υστέρων υπήρξαν και αποφάσεις του Συμβουλίου της Επικρατείας (2939/2000 και 2940/2000) για τη μη τοποθέτηση σταθμών υψηλής τάσεως στη Σύρο, Μύκονο.

Παρόμοια το Ε.ΘΑ.ΓΕ.Φ.Ω. το 2000 εκπόνησε έρευνα για λογαριασμό της ΔΕΗ για τη διασύνδεση της Σκιάθου με την ηπειρωτική Ελλάδα μέσω Πηλίου. Δυστυχώς, ούτε η διασύνδεση αυτή πραγματοποιήθηκε λόγω αντίδρασης των κατοίκων στην τοποθέτηση εναέριας γραμμής στο νησί για περιβαλλοντικούς λόγους. Έντεκα χρόνια αργότερα η διασύνδεση της Σκιάθου επαναπροκηρύχθηκε, αλλά αυτήν τη φορά μέσω
Μαντουδίου Ευβοίας. Η νέα διασύνδεση έχει μήκος 39 χιλ. έναντι 10 χιλ. της αρχικά σχεδιασθείσας, δηλαδή πολλαπλάσιο κόστος. Το ερώτημα που τίθεται πάλι είναι γιατί επιλέχθηκε μια πολύ ακριβότερη λύση. Μήπως υπήρχαν περιβαλλοντικές ενστάσεις; Και σε αυτήν την περίπτωση ποιος πληρώνει το επιπλέον κόστος;

Το μπλακ άουτ της Σαντορίνης το 2013 που προκλήθηκε από την πυρκαγιά στον ΑΣΠ Σαντορίνης (το νησί είχε μείνει για τρεις και πλέον ημέρες χωρίς ρεύμα, με ανυπολόγιστες υλικές ζημιές αλλά και με φοβερό αντίκτυπο στον τουρισμό) έδειξε το πρόβλημα της ηλεκτροδότησης των νησιών, που δεν είναι διασυνδεδεμένα με το ηπειρωτικό σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας. Και ακριβώς επειδή όλα αυτά τα χρόνια δεν έχουν προχωρήσει τα σχέδια των υποβρύχιων διασυνδέσεων, τα νησιά που αποτελούν την καρδιά του ελληνικού τουριστικού προϊόντος βρίσκονται διαρκώς εκτεθειμένα σε προβλήματα ηλεκτροδότησης. Διότι δεν είναι μόνο η περίπτωση της Σαντορίνης. Είναι και της Μυκόνου, όπως επίσης και άλλων μικρότερων νησιών όπως η Φολέγανδρος ή τα Κουφονήσια που τα προβλήματα είναι σχεδόν καθημερινά.

Που οφείλονται τα προβλήματα στην ηλεκτροδότηση των νησιών;

Η κάλυψη των αναγκών γίνεται από αυτόνομους σταθμούς παραγωγής και από μονάδες ΑΠΕ. Στα μη διασυνδεδεμένα νησιά υπάρχουν εγκατεστημένες θερμικές μονάδες (πετρελαϊκές) συνολικής ισχύος 1783 MW και ακόμη 287,32 MW αιολικών και 14,464 MW Φωτοβολταϊκών.

Η ΔΕΗ εδώ και πολλά χρόνια έχει συνδέσει νησιά κόμβους στις Κυκλάδες, όπως η Πάρος όπου υπάρχει εργοστάσιο παραγωγής ηλεκτρικού ρεύματος, με τα νησιά που την περιβάλουν χρησιμοποιώντας υποβρύχια καλώδια μέσης τάσης 20 kV για την μεταφορά του ηλεκτρικού ρεύματος. Υπάρχουν για παράδειγμα οι υποβρύχιες διασυνδέσεις Πάρος-Νάξος-Ηρακλειά-Κουφονήσι και Πάρος-Ίος-Σίκινος-Φολέγανδρος.

 Συχνά λοιπόν συμβαίνει η παραγωγή να μην μπορεί να καλύψει την ζήτηση, ενώ δεν λείπουν οι περιπτώσεις βλαβών σε μονάδες –πολλές από τις οποίες είναι καταπονημένες και παλιές– ή στα υποβρύχια καλώδια (από τράτες η άγκυρες πλοίων.

Και βέβαια όπως φάνηκε και με το μπλακ άουτ στη Σαντορίνη, εκτός από τα νησιά - κόμβους πολλά νησιά δεν συνδέονται με άλλα νησιά ή με το Ηπειρώτικο Ηλεκτρικό Σύστημα Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας. Έτσι σε περίπτωση βλάβης του τοπικού σταθμού παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας δεν υπάρχει καμία εναλλακτική, όπως συνέβη στη Σαντορίνη.

Αλλά ακόμη και το υπάρχον παραγωγικό δυναμικό σύμφωνα με μελέτες είναι οριακά επαρκές: μόνο στη Μήλο, τη Σύρο, τη Σαντορίνη, τη Μύκονο και την Πάρο, απαιτείται για να υπάρξει ασφαλής και επαρκής ηλεκτροδότηση να εγκατασταθεί νέα ισχύς 120MW: οι μεγαλύτερες ανάγκες εντοπίζονται στη Μύκονο (40MW) και την Πάρο (40MW).

Και ενώ η ποιότητα της ηλεκτροδότησης των νησιών μας είναι από μέτρια έως κακή, το κόστος που πληρώνουμε όλοι οι καταναλωτές μέσω των λογαριασμών μας είναι τεράστιο. Για παράδειγμα το 2011 το κόστος για την ηλεκτροδότηση των νησιών ανήλθε σε 679.111.732 ευρώ για 5.545.493 ΜWh. Δηλαδή το κόστος παραγωγής, ήταν 122,46 ευρώ η μεγαβατώρα, όταν το μέσο κόστος ηλεκτροπαραγωγής σύμφωνα με τα στοιχεία της ΔΕΗ –για το διασυνδεδεμένο σύστημα– είναι στα 71,33€/MWh.

 Λύσεις

Η λύση που κατά τους ειδικούς της αγοράς ενέργειας, διασφαλίζει την καλύτερη δυνατή ηλεκτροδότηση των νησιών με το χαμηλότερο δυνατό κόστος, είναι η σύνδεση των κύριων νησιών με το Ηπειρώτικο Ηλεκτρικό Σύστημα Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας με υποβρύχια καλώδια Υψηλής Τάσης και στη συνέχεια η διασύνδεση των μικρότερων νησιών με νέα υποβρύχια καλώδια μέσης τάσης.

Σύμφωνα με την ανάλυση που έχει κάνει η ΡΑΕ, οι καταναλωτές θα ωφεληθούν από την ελάφρυνση, σε βάθος χρόνου, από τις επιβαρύνσεις για Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας (~600-800 εκ. ευρώ/έτος).
Επίσης, θα διασφαλιστεί οριστικά η ενεργειακή επάρκεια των νησιών, ενώ,  από την παύση λειτουργίας των πετρελαϊκών σταθμών, θα βελτιωθεί και το περιβάλλον τους.

Η πορεία των έργων 

Σε σχέση με την πορεία των έργων διασύνδεσης που βρίσκονται σε εξέλιξη, είχε αναφερθεί ,κατά την παρουσίαση-εσπερίδα που διεξήγαγε η ΡΑΕ στην ΔΕΘ, ο κ. Γεώργιος Αντωνόπουλος, ειδικός επιστήμονας της ΡΑΕ, ο οποίος μίλησε για την ηλεκτροδότηση των μη διασυνδεδεμένων νησιών (ΜΔΝ) και τις διασυνδέσεις τους με το ηπειρωτικό σύστημα της χώρας .
Για την πορεία λοιπόν των έργων ανέφερε:
Αναλυτικά, ο προγραμματισμός των διασυνδέσεων έχει ως εξής:

-Είναι, ήδη, σε εξέλιξη η πρώτη φάση της διασύνδεσης των Κυκλάδων που περιλαμβάνει τη σύνδεση της Σύρου με Λαύριο και Τήνο, Πάρο και Μύκονο (ήδη είναι διασυνδεδεμένες μέσω Εύβοιας η 'Ανδρος και η Τήνος). Το έργο αναμένεται να ολοκληρωθεί στις αρχές του 2018.

-Η δεύτερη φάση διασύνδεσης των Κυκλάδων, που έχει ήδη εγκριθεί, περιλαμβάνει τις συνδέσεις Πάρου - Νάξου και Νάξου - Μυκόνου καθώς και την αναβάθμιση της σύνδεσης μεταξύ 'Ανδρου και Ν. Εύβοιας. Προβλέπεται να ολοκληρωθεί στις αρχές του 2019.

-Η τρίτη φάση για τις Κυκλάδες, που επίσης έχει εγκριθεί, συνίσταται στην πόντιση δεύτερου καλωδίου μεταξύ Λαυρίου - Σύρου με προοπτική λειτουργίας το 2022.

-Ειλημμένη είναι επίσης η απόφαση για διασύνδεση της Κρήτης, η οποία (λόγω μεγέθους) θα αφαιρέσει σημαντικό βάρος από τους ώμους των καταναλωτών. Θα προηγηθεί η λεγόμενη «μικρή» διασύνδεση ικανότητας 2x140 μεγαβάτ από την Πελοπόννησο με προοπτική ολοκλήρωσης το 2020, και η «μεγάλη», ικανότητας 2x500 MW, μέσω Αττικής, για την οποία η ΡΑΕ έχει θέσει στόχο να ολοκληρωθεί το 2021-2022, νωρίτερα από τον προγραμματισμό του ΑΔΜΗΕ. Η μεγάλη διασύνδεση σχετίζεται και με το μεγάλο έργο της διασύνδεσης με την Κύπρο (Euro Asia Interconnector).

Τα νέα έργα που εισηγείται η Επιτροπή ως ώριμα και βιώσιμα και τίθενται υπό την έγκριση της ΡΑΕ περιλαμβάνουν:

-Τέταρτη φάση διασύνδεσης των Κυκλάδων στην οποία εντάσσονται οι εξής διασυνδέσεις:

Πάρος - Σαντορίνη - Φολέγανδρος - Μήλος - Σίφνος - Σύρος,
Νάξος - Δονούσα, Νάξος - Σχοινούσα - Αμοργός και Κουφονήσι- Σχοινούσα - Ηρακλειά,
Πάρος - Ίος - Σίκινος - Φολέγανδρος,
Σίφνος - Σέριφος - Κύθνος,
Λαύριο - Κέα,
Σαντορίνη - Ανάφη - Αστυπάλαια.

Εξετάζονται, επίσης, εναλλακτικά σενάρια όπως η διασύνδεση Σύρου - Σερίφου - Μήλου, αντί για Σύρο - Σίφνο - Μήλο, περίπτωση κατά την οποία η Σίφνος θα διασυνδεθεί με τη Σέριφο και η τελευταία με το Λαύριο.

-Για τα Δωδεκάνησα η εισήγηση προβλέπει την κατασκευή διασύνδεσης Λαυρίου - Κω και διακλάδωση από την Κω προς Κάλυμνο και Ρόδο. Εναλλακτικά εξετάζεται η διασύνδεση μέσω Κρήτης.

-Για τα νησιά του Ανατολικού Αιγαίου αν και προκρίνεται ως οικονομικότερη η λύση της κατασκευής νέων μονάδων ηλεκτροπαραγωγής με φυσικό αέριο, εξετάζονται δύο εναλλακτικές διασυνδέσεων:
Αλιβέρι - Σκύρος - Μυτιλήνη, Μυτιλήνη - Χίος - Σάμος και Μυτιλήνη - Λήμνος - Αγ. Ευστράτιος ή εναλλακτικά να γίνει απευθείας η διασύνδεση Αλιβέρι - Μυτιλήνη και ξεχωριστά Αλιβέρι - Σκύρος.


πηγές: energypress.gr

Πέμπτη 21 Δεκεμβρίου 2017

Νέες χρεώσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ


Η κύρια αλλαγή που επέρχεται με το νέο τιμολόγιο των ΥΚΩ είναι πως όταν ο καταναλωτής υπερβαίνει την κατανάλωση ενός κλιμακίου, τότε θα τιμολογείται με την υψηλότερη χρέωση του επόμενου κλιμακίου μόνο για την υπερβάλλουσα κατανάλωση και όχι για το σύνολο, όπως ίσχυε ως τώρα. Επιπλέον, η ρύθμιση προβλέπει την εφαρμογή του ίδιου κλιμακωτού τιμολογίου ΥΚΩ και για τη νυχτερινή κατανάλωση (για όσους καταναλωτές έχουν νυχτερινό ρεύμα), ενώ τώρα ισχύει ενιαία τιμή για όλες τις κιλοβατώρες ανεξαρτήτως κατανάλωσης.
Αναλυτικά, η νέα κλίμακα για τις ΥΚΩ έχει ως εξής:
·         Από 0-1600 κιλοβατώρες 0,0069 ευρώ ανά κιλοβατώρα
·         Από 1601-2000 κιλοβατώρες (οι επόμενες 400), 0,05 ευρώ ανά κιλοβατώρα.
·         Από 2001 και πάνω 0,085 ευρώ ανά κιλοβατώρα.

Η παλιά κλίμακα, στην οποία όμως δεν ίσχυε η κλιμακωτή χρέωση ήταν:
·         0-1600 kwh, 0,00699 ευρώ ανά κιλοβατώρα
·         1601-2000 kwh, 0,01570 ευρώ ανά κιλοβατώρα
·         2001-3000 kwh, 0,03987 ευρώ ανά κιλοβατώρα
·         3001 kwh και πάνω, 0,04488 ευρώ ανά κιλοβατώρα.

(Οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις εγκρίνονται από την Πολιτεία και εφαρμόζονται σε όλους τους πελάτες που κάνουν χρήση του Εθνικού Ηλεκτρικού Συστήματος, ανεξαρτήτως του προμηθευτή που έχουν επιλέξει).
Έτσι, για τετραμηνιαία κατανάλωση 1600 κιλοβατώρες η χρέωση μειώνεται οριακά κατά 1,3 %, από 11,184 (1600ΚWh*0,00699)  σε 11,04 ευρώ (1600KWh*0,0069).
Όμως στις 1601 κιλοβατώρες η παλιά χρέωση ήταν 25,136 ευρώ (1601KWh*0,0157) και μειώνεται στα 11,09 ευρώ {(1600KWh*0,0069)+(1KWh*0,05)} (ποσοστό 55,9 %)
Στις 2001 κιλοβατώρες η χρέωση μειώνεται από 79,77 (2001KWh* 0,03987) σε 31,12 {(1600KWh*0,0069)+(400KWh*0,05)+(1KWh*0,085) ευρώ (ποσοστό 61 %) 
Στις 3001 κιλοβατώρες από 134,7 (3001KWh*0,04488) ευρώ μειώνεται σε 116,12 {(1600KWh*0,0069)+(400KWh*0,05)+(1001KWh*0,085) (ποσοστό 13,8 %).
Για τη νυχτερινή κατανάλωση, η νέα κλίμακα είναι ίδια με την ημερήσια, ενώ η παλιά χρέωση ήταν ενιαία, 0,00889 ευρώ ανά κιλοβατώρα ανεξαρτήτως κατανάλωσης.
Έτσι, για καταναλώσεις μέχρι 1600 κιλοβατώρες προκύπτει όφελος για τον καταναλωτή αφού θα χρεώνεται με την τιμή του πρώτου κλιμακίου που είναι 0,0069 ευρώ.
Για υψηλότερες καταναλώσεις όμως, πάνω από τις 1680 κιλοβατώρες το τετράμηνο οι ΥΚΩ για το νυχτερινό αυξάνονται.
 Η ρύθμιση που κατατέθηκε, χθες, μεταφέρει στον Διαχειριστή του Δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ) την ευθύνη για την τήρηση του λογαριασμού χρηματοδότησης των ΥΚΩ, οι οποίες αντιπροσωπεύουν το κόστος ηλεκτροδότησης των νησιών (κυρίως) αλλά και το Κοινωνικό Τιμολόγιο, το τιμολόγιο πολυτέκνων κ.α. Προβλέπεται επίσης ετήσια αναθεώρηση των χρεώσεων ώστε να αποφεύγεται η συσσώρευση ελλειμμάτων στο λογαριασμό, όπως έγινε την προηγούμενη τετραετία, ενώ αν υπάρχουν πλεονάσματα αυτά θα μετακυλίονται άμεσα στους καταναλωτές με μείωση των τιμολογίων.

Πέμπτη 21 Σεπτεμβρίου 2017

Iστοσελίδα σύγκρισης τιμών ηλεκτρισμού στην Ελλάδα


Προσφέρει τη δυνατότητα σύγκρισης όλων των τιμών σε ένα διαδικτυακό τόποΔεν χρειάζεται να χάνετε το χρόνο σας ψάχνοντας στους ιστότοπους όλων των Παρόχων για να συλλέξετε τις απαραίτητες πληροφορίες ώστε να αποφασίσετε την αλλαγή. 


Παρόμοιες συγκεντρωμένες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε και στον ιστότοπο της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας στους ακόλουθους συνδέσμους (Ενημέρωση καταναλωτών ,Τιμολόγια Παρόχων).

Είναι απλό! Το μόνο που θα χρειαστείτε είναι τα στοιχεία ενός πρόσφατου εκκαθαριστικού λογαριασμού σας. Ακόμα όμως και να μην έχετε πρόσφατο λογαριασμό μπορείτε να έχετε μια εκτίμηση της εξοικονόμησης χρησιμοποιώντας τους μέσους όρους κατανάλωσης.

Δε συγκρίνει μόνο την τιμή αλλά και την ποιότητα! Παρουσιάζει την καλύτερη λύση για εσάς, όχι μόνο με βάση την τιμή, αλλά με ποιοτικές παραμέτρους, όπως η ευκολία στον τρόπο πληρωμής, ευνοϊκότερο υπολογισμό της προκαταβολής κλπ. 
Είναι δωρεάν! Το κόστος της υπηρεσίας δεν επιβαρύνει τους χρήστες-καταναλωτές ρεύματος του allazorevma.gr. Καλύπτεται από τους Παρόχους με βάση προαιρετικές συμφωνίες για την πληρωμή προμήθειας για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας αλλαγής μέσω της ιστοσελίδας.

Ακόμα κι αν δεν είστε έτοιμος να αλλάξετε πάροχο, στο allazorevma.gr θα βρείτε συγκεντρωμένα όλα τα νέα για την αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, όπως τις νέες προσφορές των παρόχων, τις τυχόν νομοθετικές αλλαγές και ρυθμίσεις και νέες υπηρεσίες ή ενδιαφέρουσες τεχνολογικές εξελίξεις.

Κυριακή 10 Σεπτεμβρίου 2017

Ενδείξεις ενέργειας στην οθόνη των ηλεκτρονικών μετρητών

ΕΙΣΑΓΩΓΗ 

Με την έλευση των ηλεκτρονικών μετρητών, ο μηχανικός απαριθμητήρας που είχαν η παλαιοί ηλεκτρομηχανικοί μετρητές, αντικαταστάθηκε με οθόνη υγρών κρυστάλλων (LCD).

Για να διαχωρίζονται οι διάφορες ενδείξεις των νέων μετρητών, ο ΔΕΔΔΗΕ ακολουθεί την τυποποίηση του πρωτοκόλλου DLMS, όπου για κάθε ένδειξη υπάρχει ένας μοναδικός κωδικός. Η τυποποίηση αυτή είναι απαραίτητη για την επιτόπια λήψη των ενδείξεων και την ένταξη των μετρητών στα υπάρχοντα και στα μελλοντικά κέντρα τηλεμέτρησης.

Για την λήψη των ενδείξεων από τους καταμετρητές του ΔΕΔΔΗΕ και από τους καταναλωτές και την αποφυγή της αποσφράγισης/ανοίγματος του καλύμματος του κιβωτίου του μετρητή, οι ενδείξεις εναλλάσσονται στην οθόνη ανά 10 δευτερόλεπτα.

Οι βασικές ενδείξεις/ κωδικοί είναι:

· 0.9.1 & 0.9.2 Τρέχουσα ώρα & Ημερομηνία, για επαλήθευση της εναλλαγής ημερήσιου και νυχτερινού τιμολογίου
· 1.8.0 Συνολική Κατανάλωση Ενέργειας
· 1.8.1 Ημερήσια Κατανάλωση Ενέργειας
· 1.8.2 Νυχτερινή Κατανάλωση Ενέργειας
· 2.8.0 Συνολική Παραγωγή Ενέργειας (αφορά αποκλειστικά φωτοβολταϊκά)

 Τα παραπάνω ισχύουν για τους μετρητές που προμηθεύεται και εγκαθιστά ο ΔΕΔΔΗΕ, καθώς και τους μετρητές που προμηθεύονται και εγκαθιστούν ιδιώτες (π.χ. ενδιάμεσες μετρήσεις, NetMetering κ.α.).


Στην παρακάτω φωτογραφία, στο 1 είναι ο κωδικός της ένδειξης, στο 2 η τιμή με 6 ακέραια και 2 δεκαδικά ψηφία, και στο 3 η μονάδα μέτρησης, που είναι πάντα σε κιλοβατώρες.


Για να γίνει πιο κατανοητό, στην συνέχεια ακολουθούν φωτογραφίες και επεξήγηση των οθονών, των τεσσάρων πιο διαδεδομένων ηλεκτρονικών μετρητών που χρησιμοποιεί ο ΔΕΔΔΗΕ.

1. ΕΝΔΕΙΞΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ).

Η ένδειξη αυτή έχει τον κωδικό 1.8.0, και αφορά την συνολική κατανάλωση ενέργειας, που έχει καταγράψει ο μετρητής. Η συνολική κατανάλωση προκύπτει από το άθροισμα της ημερήσιας κατανάλωσης ενέργειας (κανονικό ημερήσιο τιμολόγιο) και της νυχτερινής κατανάλωσης ενέργειας (μειωμένο/ νυχτερινό τιμολόγιο).


2. ΕΝΔΕΙΞΗ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΚΑΝΟΝΙΚΟΥ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ).

Η ένδειξη αυτή έχει τον κωδικό 1.8.1, και αφορά την κατανάλωση ενέργειας, στο κανονικό (ημερήσιο) τιμολόγιο, που έχει καταγράψει ο μετρητής.


3. ΕΝΔΕΙΞΗ ΝΥΧΤΕΡΙΝΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΜΕΙΩΜΕΝΟΥ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ).

Η ένδειξη αυτή έχει τον κωδικό 1.8.2, και αφορά την κατανάλωση ενέργειας, στο μειωμένο (νυκτερινό) τιμολόγιο, που έχει καταγράψει ο μετρητής.


4. ΕΝΔΕΙΞΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓOΜΕΝΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΕΞΕΡΧΟΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ).

Η ένδειξη αυτή έχει τον κωδικό 2.8.0, και αφορά την συνολική εξερχόμενη ενέργεια, που έχει καταγράψει ο μετρητής, και είναι η ενέργεια που παράγουν τα φωτοβολταϊκά συστήματα.

πηγή:deddie.gr

Τρίτη 28 Μαρτίου 2017

Καταχώριση Ενδείξεων Μετρητή Ηλεκτρικής κατανάλωσης

Αγαπητέ καταναλωτή

Σας δίνουμε πλέον τη δυνατότητα να συμμετέχετε στην καταμέτρηση της κατανάλωσής σας.
Έτσι, μπορείτε εσείς οι ίδιοι να δώσετε την ένδειξη του μετρητή σας ανά τετράμηνο προκειμένου να ακυρωθεί η προγραμματισμένη αυτόματη διαδικασία εκτίμησης της κατανάλωσής σας, μέσω του μηχανογραφικού συστήματος της ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ.


Εύκολα - Σίγουρα - Γρήγορα
 

Ποια είναι η συχνότητα καταμέτρησης από τη ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ;
Στους συνήθεις καταναλωτές Χαμηλής Τάσης (οικίες, καταστήματα, μικρές επιχειρήσεις κ.λπ.) η ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ εφαρμόζει την τετραμηνιαία καταμέτρηση.
Συγκεκριμένα, το πρώτο δίμηνο η ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ εκτιμά τις καταναλώσεις  και το αμέσως επόμενο δίμηνο λαμβάνεται η ένδειξη του μετρητή από το προσωπικό της Εταιρείας μας, ώστε να προκύψει η συνολική κατανάλωση του τετραμήνου (προκύπτει αυτόματα από το μηχανογραφικό μας σύστημα ως διαφορά της ένδειξης αυτής από την ένδειξη που είχε καταγραφεί από την Εταιρεία μας πριν 4 μήνες).

Πώς υπολογίζονται οι κατ' εκτίμηση (έναντι) καταναλώσεις;
Οι κατ' εκτίμηση καταναλώσεις ("έναντι") υπολογίζονται αυτόματα από το μηχανογραφικό σύστημα της Εταιρείας μας. Ο υπολογισμός δεν είναι αυθαίρετος, αλλά βασίζεται σε συγκεκριμένο αλγόριθμο που περιλαμβάνει τα ιστορικά στοιχεία των καταναλώσεων, όπως είναι οι καταναλώσεις της αντίστοιχης χρονικής περιόδου του προηγούμενου έτους. Κατά συνέπεια, οι συγκεκριμένες καταναλώσεις δεν διαφέρουν σημαντικά από την πραγματική κατανάλωση του διμήνου, εκτός και εάν το τελευταίο χρονικό διάστημα διαφοροποιήθηκαν οι καταναλωτικές συνήθειες του πελάτη μας.
Για ποιο λόγο να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία καταχώρισης ενδείξεων της ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ ;

Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία καταχώρισης ενδείξεων, τότε η ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ θα ακυρώσει αυτόματα την προγραμματισμένη εκτίμηση των καταναλώσεων σας και αντί αυτής θα υπολογίσει τη συνολική σας διμηναία κατανάλωση, η οποία προκύπτει ως διαφορά της ένδειξης που καταχωρήσατε από την ένδειξη που είχε καταγράψει η Εταιρεία μας πριν δυο μήνες.  
Εάν δεν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σημαίνει ότι επιλέγετε τον κατ’ εκτίμηση υπολογισμό καταναλώσεων με τον τρόπο που περιγράφηκε ακριβώς πιο πάνω.
Εσείς αποφασίζετε.

Πότε μπορείτε να δώσετε την ένδειξη;

Μέσα σε διάστημα 5 ημερών το οποίο θα αναγράφεται ευδιάκριτα στην πίσω σελίδα του λογαριασμού σας κάτω από τον πίνακα με τις ενδείξεις μετρητή (κυκλωμένο στην επόμενη εικόνα).

 Έντυπο λογαριασμού


Τι θα πρέπει να γνωρίζετε

  ·     Τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής (Κ.Η.Π.) που αναγράφεται στην πρώτη σελίδα του λογαριασμού σας 

Έντυπο λογαριασμού


  ·      Την ένδειξη του μετρητή σας 
Τι πρέπει να κάνετε 

1. Επιβεβαιώστε ότι ο Αριθμός Παροχής που αναγράφεται στο λογαριασμό σας, είναι ο ίδιος με αυτόν που εμφανίζεται στο μεταλλικό ταμπελάκι πάνω στο μετρητή σας ( κυκλωμένο στην επόμενη εικόνα)


 2. Σημειώστε την ένδειξη, παραλείποντας τα δεκαδικά ψηφία που εμφανίζονται με διαφορετικό χρώμα. (χωρίς το κυκλωμένο δεκαδικό της επόμενης εικόνας)


3. Εάν έχετε μετρητή διπλής εγγραφής, τότε θα πρέπει να σημειώσετε δυο ενδείξεις, την ένδειξη Κ (για τον υπολογισμό των ημερήσιων καταναλώσεών σας) και την ένδειξη Μ (για τον υπολογισμό των νυχτερινών καταναλώσεών σας) (δείτε τα κυκλωμένα στην επόμενη εικόνα).


Πως θα καταχωρίσετε την ένδειξή σας:
   ·    Τηλεφωνικά, καλώντας 10410 από σταθερό τηλέφωνο με αστική χρέωση ή από κινητό τηλέφωνο, με την αντίστοιχη χρέωση κλήσης από κινητό.
Μια φιλική φωνή θα σας καθοδηγήσει στο μενού υπηρεσιών και θα περιμένει τις οδηγίες σας προτείνοντας σας κάθε φορά την κατάλληλη λέξη για να συνεχίσετε.
Μπορείτε να επιλέξετε να εξυπηρετηθείτε, είτε από το σύστημα αναγνώρισης φωνητικών εντολών - πληκτρολόγησης, είτε από κάποιο Εκπρόσωπό μας λέγοντας τη λέξη ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΣ.

  ·     Ηλεκτρονικά  μέσω της εταιρικής μας ιστοσελίδας (www.deddie.gr)
Εάν επιθυμείτε να καταχωρίσετε την ένδειξη του μετρητή σας πατήστε